Categoria: Frequently Asked Questions

FAQ è l’acronimo delle parole inglesi  Frequently Asked Questions «domande poste frequentemente» Nel linguaggio informatico FAQ è la lista predisposta di domande e risposte sui più reiterati problemi che gli utenti incontrano usando un software, o un sito, o un dispositivo, …

Le liste di domande frequenti e delle loro risposte hanno avuto un così grande successo che molte pagine internet adottano le FAQ come modalità per fornire informazioni sulle questioni più diverse, non necessariamente  ristrette all’ambito informatico e telematico in cui le FAQ sono nate, ad esempio le FAQ sul coronavirus del Ministero della Salute, le FAQ  sulle misure economiche decise dal Ministero dell’Economia, e così via.

Esempi

  • FAQ: regole ed esempi. Le Frequently Asked Questions, cioè le domande frequenti FAQ – sono di solito considerate secondarie e compilate in fretta per soddisfare un’esigenza, ma un buon servizio di assistenza ai clienti sa… Leggi tutto