FAQ è l’acronimo delle parole inglesi Frequently Asked Questions(«domande poste frequentemente»). Nel linguaggio informatico FAQ è la lista predisposta di domande e risposte sui più reiterati problemi che gli utenti incontrano usando un software, o un sito, o un dispositivo, …
Le liste di domande frequenti e delle loro risposte hanno avuto un così grande successo che molte pagine internet adottano le FAQ come modalità per fornire informazioni sulle questioni più diverse, non necessariamente ristrette all’ambito informatico e telematico in cui le FAQ sono nate, ad esempio le FAQ sul coronavirus del Ministero della Salute, le FAQ sulle misure economiche decise dal Ministero dell’Economia, e così via.
